Tajemnicze zakupy i Twoja firma

Jako wizjoner twojej marki, wiesz, jak wygląda doskonała obsługa klienta. Jednak w dzisiejszym dynamicznym świecie działalności gospodarczej często występuje rozdźwięk między teorią a praktyką. To jest powód, dla którego potrzebujesz wiarygodnego partnera do zbierania krytycznych informacji, które dadzą Ci lepszy wgląd w skuteczność obsługi klienta i standardów marki.

Inne rozwiązania:
  • Monitorowanie mediów społecznościowych – funkcja odpowiedzi oparta na AI
  • Rozwiązania do przekazywania opinii klientów mobilnych

    Globalna różnica marek HS:

    • Globalne doświadczenie: HS Brands realizuje programy w 150 krajach, chroniąc jednocześnie ulubione marki na świecie.
    • Podejście konsultacyjne: Budujemy inteligentne pytania, które dadzą Ci odpowiedzi potrzebne do osiągnięcia swoich celów.
    • Wykraczanie poza dane: Nasza interaktywna platforma danych HS Brands zapewnia klientom krytyczne informacje, które są korzystne dla ich ogólnej strategii, w tym planów działania menedżera.
    • Zweryfikowani klienci: Nasza pula międzynarodowych klientów przechodzi kompleksowy program szkoleniowy, w którym są weryfikowane, certyfikowane i klasyfikowane.
    • Innowacyjna technologia: Przekształcamy dane o zakupach w inteligentne informacje za pomocą Sassie Software, pierwszej na świecie i obecnie najlepszej tajemniczej platformy internetowej.
    • HS Brands jest licencjonowanym dostawcą tajemniczych zakupów w stanie Nevada za pośrednictwem Private Investigator’s Licensing Board zgodnie z wymogami państwa.

    Podstawowa ostrość

    Jesteśmy top mystery shopping provider w branży kasyn i gier

    Jako lider w tej branży, nasi liczni klienci ufają nam nie tylko w zakresie ocen doświadczeń gości, ale także naszych audytów, inspekcji regulacyjnych i kontroli integralności.

    Nasza praca w branży hotelarskiej

    Pomagamy klientom, oceniając całe doświadczenie gościa z jednym lub dwoma noclegami, które oceniają pełny zakres usług klienta. Zapewniamy pełen zakres zarejestrowanych ocen i audytów opartych na forbes star rating.

    Usługi rozpoznawania kradzieży

    Usługi w zakresie rozwiązywania problemów z kradzieżą: Nasz ekspert zajmujący się zapobieganiem stratom pomaga w identyfikacji, badaniach i rozwiązywaniu incydentów związanych z nieuczciwością pracowników i znaczącym naruszeniem zasad.

    Program zapobiegania stratom i rozwój polityki

    Program zapobiegania stratom i rozwój polityki: Pomagamy w opracowywaniu i pisaniu krytycznych polityk i praktyk w celu egzekwowania zapobiegania stratom.

    Top Mystery Shopping Provider w
    kasyno i branża gier

    Jesteśmy top mystery shopping provider w branży kasyn i gier

    Jako lider w tej branży, nasi liczni klienci ufają nam nie tylko w zakresie ocen doświadczeń gości, ale także naszych audytów, inspekcji regulacyjnych i kontroli integralności.

    Nasza praca w hotelarstwie
    Przemysłu

    Nasza praca w branży hotelarskiej

    Pomagamy klientom, oceniając całe doświadczenie gościa z jednym lub dwoma noclegami, które oceniają pełny zakres usług klienta. Zapewniamy pełen zakres zarejestrowanych ocen i audytów opartych na forbes star rating.

    Rozdzielczość kradzieży
    Usług

    Usługi rozpoznawania kradzieży

    Usługi w zakresie rozwiązywania problemów z kradzieżą: Nasz ekspert zajmujący się zapobieganiem stratom pomaga w identyfikacji, badaniach i rozwiązywaniu incydentów związanych z nieuczciwością pracowników i znaczącym naruszeniem zasad.

    Program zapobiegania stratom i
    Rozwój polityki

    Program zapobiegania stratom i rozwój polityki

    Program zapobiegania stratom i rozwój polityki: Pomagamy w opracowywaniu i pisaniu krytycznych polityk i praktyk w celu egzekwowania zapobiegania stratom.

    1200063993296205.EATyRNbfYswzxChioadd_height640

    Michael Mills


    Globalny wiceprezes ds.

    Michael jest globalnym wiceprezesem sprzedaży w HS Brands International. Nadzoruje całą sprzedaż w Ameryce Północnej, koordynując globalne wysiłki sprzedażowe między globalnymi biurami HS Brands 13. Michael obecnie mieszka w Las Vegas, ponieważ jest czołowym na świecie ekspertem w Casino Hospitality Mystery Shopping and Innovative Data Collection Solutions. Spędził 4 lata w Wielkiej Brytanii, budując biuro HS Brands w Londynie, które następnie stało się centrum HS Brands International dla globalnych projektów. W tej roli zaprojektował złożone programy, które obejmowały tajemnicze restauracje handlowe, sprzedawców detalicznych i firmy hotelarskie w ponad 100 krajach.

    Nasi klienci

    Przypadków