चुनौती
जब एक वैश्विक क्रेडिट कार्ड कंपनी दुनिया भर के बाजारों में अपने नए क्रेडिट कार्ड को रोल आउट करने के लिए तैयार थी, एचएस ब्रांड्स ने १५० देशों में इस जटिल परियोजना को अंजाम देने के लिए एक विश्वसनीय साझेदार के रूप में कदम रखा । इस परियोजना में अंतरराष्ट्रीय बाजारों की एक बड़ी विविधता में नए कार्डों के वास्तविक दुनिया परीक्षण के लिए बुलाया-खुदरा दुकानों और सुविधा स्टोर से होटल और हवाई अड्डों के लिए ।
दृष्टिकोण
150 से अधिक देशों में दुकानदारों को कोडांतरण और प्रबंधित करने के माध्यम से, और स्थानीय बाजार स्थितियों को नेविगेट करने के माध्यम से, हमारी टीम ने सिर्फ 12 महीनों में 50,000 रहस्य शॉपिंग ऑडिट को लागू और प्रबंधित किया। विशेष रूप से कठिन बाजारों में, हमने उद्योग-प्रमाणित दुकानदारों को जोड़कर अपने डेटा एकत्र करने के प्रयासों को बढ़ाया, जिन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए गहराई से अनुभव का उपयोग किया कि काम सही किया गया था।
परिणाम
दुकान पूरी होने के 2 दिनों के भीतर, प्रत्येक रिपोर्ट का अनुवाद किया गया, प्रूफ किया गया और ग्राहक को वितरित किया गया। एचएस ब्रांड्स तो डेटा का मूल्यांकन विश्लेषण किया, और ग्राहक के साथ काम करने के लिए समाधान निर्धारित करने के लिए नए कार्ड की प्रक्रिया का अनुकूलन-और अंततः अपने प्रतिष्ठित ब्रांड की रक्षा ।
विकसित कस्टम समाधान, स्थान चयन की आसानी बढ़ाने के लिए हमारे SASSIE SAAS सॉफ्टवेयर का उपयोग कर, और ट्रैकिंग के साथ-साथ सॉफ्टवेयर खर्च और क्रेडिट कार्ड फंड की भरपाई को ट्रैक करने के लिए
