डेटा पर बेहतर निर्णय लें जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं ब्रांड निश्चितता और अधिक जानें

हम कौन हैं

एचएस ब्रांड्स ग्लोबल दुनिया भर में काम करने वाला अग्रणी ब्रांड निश्चितता, रहस्य खरीदारी, हानि रोकथाम और अनुपालन माप समाधान प्रदाता है।

हम विभिन्न व्यावसायिक चुनौतियों का व्यापक समाधान सुनिश्चित करने के लिए अभिनव रणनीतियां प्रदान करते हैं। हम दुनिया भर के पसंदीदा ब्रांडों की रक्षा करते हैं, जिसमें आतिथ्य, खाद्य सेवा, खुदरा, ऑटोमोटिव और कई अन्य उद्योग शामिल हैं।

हम दुनिया भर से 1 मिलियन से अधिक दुकानदारों, ऑडिटरों और हानि रोकथाम पेशेवरों का डेटाबेस बनाए रखते हैं और दुनिया के कुछ सबसे पहचानने योग्य ब्रांडों को ग्राहकों के रूप में गिनते हैं।

एक वैश्विक ब्रांड में एक सुसंगत ग्राहक अनुभव का निर्माण

जैसे-जैसे ब्रांड विश्व स्तर पर विस्तार करते हैं, ग्राहकों द्वारा आपके ब्रांड का अनुभव करने के तरीकों की संख्या नाटकीय रूप से बढ़ जाती है। नतीजतन, अक्सर अपने ग्राहकों की भाषा और सांस्कृतिक वरीयताओं के अनुकूल लगातार, व्यक्तिगत ग्राहक अनुभवों को वितरित करना चुनौतीपूर्ण होता है। हालांकि, कुछ तरीके अंतरराष्ट्रीय ब्रांड पैमाने पर अधिक सुसंगत ग्राहक अनुभव सुनिश्चित कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि वैश्विक ब्रांड अपने ब्रांड के सबसे सार्वभौमिक और प्रासंगिक हिस्सों को लगातार बनाए रखते हुए स्थानीय रूप से प्रासंगिक ग्राहक अनुभवों को कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं।

ट्रैकिंग नुकसान की रोकथाम केपीआई

केपीआई, जिसे प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों के रूप में भी जाना जाता है, रेस्तरां मालिकों के लिए आंतरिक नुकसान को ट्रैक करने का एक महत्वपूर्ण तरीका है। बाहरी कारकों के विपरीत, उन लोगों की तरह जो अपने भोजन या लुटेरों के लिए भुगतान किए बिना “भोजन और डैश” करते हैं, जो नकद रजिस्टर से पैसे की मांग करते हैं, ये माप आपके प्रतीक्षास्टाफ, परिचारिका, बसों और यहां तक कि रसोई श्रमिकों की वजह से होने वाले नुकसान पर ध्यान केंद्रित करते हैं। हर कर्मचारी को अपने नुकसान में एक भूमिका निभाने और महत्वपूर्ण लाभ कमाने से अपने रेस्तरां को रोकने की क्षमता है । तो, आइए विवरण में गोता लगाएं कि इन मापों पर नज़र रखने से आपके व्यवसाय को लंबे समय में बढ़ने में कैसे मदद मिल सकती है।

क्यों पहचान और कर्मचारी व्यवहार को समझने खुदरा सफलता के लिए आवश्यक है

जिस तरह से कर्मचारियों को विशेष स्थितियों या कार्यस्थल में परिस्थितियों की ओर कार्य आमतौर पर कर्मचारी व्यवहार के रूप में संदर्भित किया जाता है । जबकि कई कारक एक कर्मचारी के कार्यस्थल व्यवहार का निर्धारण करते हैं, कार्यस्थल की संस्कृति कर्मचारियों के कार्य का एक महत्वपूर्ण निर्धारक है । कॉर्पोरेट और व्यक्तिगत संस्कृति प्रभाव कैसे कर्मचारियों को बातचीत और दोनों अपने सहकर्मियों और प्रबंधन के साथ संवाद । इसके अलावा, एक कर्मचारी विश्वास प्रणाली भी जिंमेदारी और नैतिकता की उनकी भावना को प्रभावित करता है ।

ब्लॉग, समाचार और ग्राहक सफलता

रहस्य खरीदारी

आपके ब्रांड अनुभव के बारे में आपके ग्राहकों की धारणाएं क्या हैं?

नुकसान की रोकथाम

क्या आपकी टीम आपकी उम्मीदों पर प्रदर्शन कर रही है? हमारी सक्रिय ब्रांड निश्चितता प्रक्रिया आपको अधिक सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए इन सभी प्रश्नों के उत्तर प्रदान करेगी।

प्रक्रिया निश्चितता

हमारी प्रक्रिया निश्चितता दृष्टिकोण हमारे ग्राहकों के लिए कई कोर खुफिया जानकारी जुटाने और मूल्यांकन सेवाएं प्रदान करता है।

ब्रांड स्टैंडर्ड स्थिरता

हमारी सक्रिय ब्रांड निश्चितता प्रक्रिया आपको अधिक सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए इन सभी प्रश्नों के उत्तर प्रदान करेगी।

ग्राहक अनुभव (CX) प्रबंधन

वर्षों से, एचएस ब्रांड शीर्ष स्तरीय व्यवसायों को अपनी मालिकाना सेवाएं प्रदान कर रहे हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे अपने उच्च मानकों को बनाए रखें, अपनी परिसंपत्तियों की रक्षा करें, और अपनी लाभप्रदता में दस गुना वृद्धि करें । हम अच्छी तरह से जानते है कि ज्यादातर ब्रांडों के लिए ग्राहकों के अनुभवों को मापने और नुकसान को रोकने की तलाश है । हालांकि बिना प्रोफेशनल हेल्प के ऐसा करना मुश्किल काम हो सकता है।

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