रहस्य खरीदारी और आपका व्यवसाय

अपने ब्रांड के दूरदर्शी के रूप में, आप जानते हैं कि उत्कृष्ट ग्राहक सेवा कैसी दिखती है। हालांकि, व्यापार संचालन की आज की तेज गति वाली दुनिया में, सिद्धांत और अभ्यास के बीच एक काट अक्सर होता है। यही कारण है कि आपको महत्वपूर्ण जानकारी इकट्ठा करने के लिए एक विश्वसनीय साथी की आवश्यकता है जो आपको अपनी ग्राहक सेवा की प्रभावशीलता के बारे में बेहतर जानकारी देगा।

एचएस ब्रांड्स ग्लोबल डिफरेंस

परामर्शी दृष्टिकोण

अपने ग्राहक सेवा मॉडल का विश्लेषण सही सवाल पूछने के साथ शुरू होता है। साथ में, हम आपके लक्ष्यों और उद्देश्यों को देखते हैं और बुद्धिमान प्रश्नों का निर्माण करते हैं जो आपको अपने लक्ष्यों के साथ संरेखण में आवश्यक उत्तर प्राप्त करेंगे।

डाटा विश्लेषण

डेटा से लेकर रणनीति तक

हम स्प्रेडशीट में डेटा ट्रांसफर करने से ज्यादा करते हैं । हम अपने ग्राहकों को हमारे उन्नत, इंटरैक्टिव एचएस ब्रांड्स डेटा प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपने व्यावसायिक लक्ष्यों के लिए महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि का विश्लेषण करने और खोजने में मदद करते हैं।

सत्यापित दुकानदार

हमारी सेवाएं कड़े प्रोटोकॉल पर आधारित हैं जो गुणवत्ता प्रक्रियाओं को सुनिश्चित करती हैं। अंतरराष्ट्रीय दुकानदारों के हमारे पूल सभी एक व्यापक प्रशिक्षण कार्यक्रम के माध्यम से जाना है जहां वे संचालित, प्रमाणित कर रहे हैं, और स्थान पर । हमारे दुकानदारों से आउटपुट की समीक्षा हमारे संपादकों के पूल द्वारा की जाती है ताकि गुणवत्ता सुनिश्चित की जा सके।

डेटा की बेहतर समझ के लिए सेवाओं की चौड़ाई

एचएस ब्रांड्स में, हम मिस्ट्री शॉपिंग के बाहर कई सेवाएं प्रदान करते हैं, नुकसान की रोकथाम जैसे अन्य क्षेत्रों में हमारी विशेषज्ञता आपको डेटा का विश्लेषण करने और महत्वपूर्ण डेटा बिंदुओं के आधार पर रणनीतियों का निर्माण करने में अधिक गहराई से परिप्रेक्ष्य देती है।

रहस्य खरीदारी डेटा का विश्लेषण
कोर फोकस

एचएस ब्रांड खुदरा दुकानों, रेस्तरां और बार सहित विभिन्न उद्योगों के लिए खुदरा खरीदारी सेवाएं प्रदान करते हैं। हमारी समीक्षा में कर्मचारी इंटरैक्शन और ग्राहक सेवा के साथ-साथ संभावित बेईमानी और नीतिगत उल्लंघन शामिल हैं।

सभी रहस्य दुकानों स्वतंत्र मूल्यांकनकर्ताओं द्वारा किया जाता है निष्पक्ष, उद्देश्य राय है कि अपने ग्राहक आधार से मेल खाता है की अनुमति देते हैं ।

हम ब्रांडिंग और साइनेज, स्वच्छता और सुरक्षा, और प्रदर्शित करता है और प्रस्तुतियों जैसे प्रमुख निष्कर्षों को मान्य करने के लिए गुणवत्ता छवियों की पेशकश करते हैं। हम वीडियो शॉपिंग सेवाएं भी प्रदान करते हैं ताकि आपके पास अपने रहस्य की दुकानों का एक दृश्य खाता हो सके।

गेमिंग, आतिथ्य, मनोरंजन

एचएस ब्रांड्स गेमिंग, एंटरटेनमेंट और हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में ग्लोबल लीडर हैं । हम राज्य के लिए आवश्यक के रूप में निजी अन्वेषक लाइसेंसिंग बोर्ड के माध्यम से नेवादा के राज्य में एक लाइसेंस प्राप्त रहस्य खरीदारी प्रदाता हैं । यह उपलब्धि हमें हमारे ग्राहकों को दुनिया भर के कई स्थानों में सबसे अच्छा समाधान देने का अवसर प्रदान करती है।

रहस्य खरीदारी सेवाएं

कैसीनो और गेमिंग उद्योग में नंबर रहस्य दुकानदार

इस उद्योग में नेता के रूप में, हमारे कई ग्राहकों को सिर्फ अतिथि अनुभव मूल्यांकन से अधिक के लिए हम पर भरोसा है, लेकिन यह भी हमारे ऑडिट, नियामक निरीक्षण, और अखंडता की जांच के लिए ।

आतिथ्य

हम आतिथ्य उद्योग में अपने ग्राहकों को एक या दो रात तक रहता है कि सेवाओं की पूरी श्रृंखला का आकलन के साथ एक अतिथि के पूरे अनुभव का मूल्यांकन करके मदद करते हैं । हम रिकॉर्ड किए गए मूल्यांकनों और फोर्ब्स स्टार रेटिंग आधारित ऑडिट की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करते हैं।

अभिनव प्रौद्योगिकी

हम खरीदारी डेटा को डेटा एकत्र करने में उद्योग अग्रणी Sassie सॉफ्टवेयर का उपयोग करके बुद्धिमान जानकारी में बदल देते हैं।

अद्वितीय विशेषज्ञता

हमारे संस्थापकों में से एक, टॉम मिल्स, Sassie सॉफ्टवेयर के वास्तुकार थे और ग्राहकों के लिए अपने अभिनव समाधान लाने के लिए जारी है ।

जब आपको इसकी आवश्यकता होती है तो आपको वह जानकारी चाहिए

Sassie सॉफ्टवेयर आपको अपने व्यापक और अनुकूलन डैशबोर्ड के माध्यम से सभी को एक ही स्थान पर महत्वपूर्ण जानकारी रखने की अनुमति देता है।

अलर्ट जो आपको सूचित रखता है

पाश में रहकर असाधारण सेवा देने का अवसर कभी न चूकें। Sassie ईमेल, पाठ, और अन्य सुविधाओं के माध्यम से महान अलर्ट प्रदान करता है।

प्रमुख पदों के लिए आसान वितरण

यह सुनिश्चित करता है कि जिन लोगों को विशिष्ट जानकारी देखने की आवश्यकता है, वे इसे तुरंत देखते हैं।

केस स्टडीज