कर्मचारी निर्णय लेने और नुकसान की रोकथाम के लिए अपनी कड़ी

यह कोई रहस्य नहीं है कि जब यह नुकसान की रोकथाम की बात आती है, अपने कर्मचारियों को बनाने या अपने व्यापार को तोड़ने की क्षमता है । वे आगे आ सकते हैं और अपने सहकर्मियों के कुकर्मों की रिपोर्ट कर सकते हैं या बस दूसरा रास्ता देख सकते हैं और बहाना कर सकते हैं कि यह उन्हें प्रभावित नहीं करता है । मोहक कर्मचारियों को कंपनी के अधिक से अधिक अच्छे के लिए अपने सह कर्मियों के कुकर्मों की रिपोर्ट करने के लिए एक नाजुक विषय है कि अधिक से अधिक सिर्फ कुछ प्रमुख प्रोत्साहन की पेशकश की आवश्यकता है । इसके बजाय, आपको रणनीतिक रूप से मूल्यांकन करने की आवश्यकता है कि ये कर्मचारी अंततः दूसरे तरीके से देखने का निर्णय क्यों लेते हैं, ताकि आप समस्या की जड़ तक पहुंच सकें। तभी आपका नुकसान रोकथाम प्रणाली ठीक से काम करेगी और आपकी निचली रेखा की रक्षा करेगी।

तो, आप कहां से शुरू करते हैं?

नुकसान की रोकथाम के प्रयास शुरू से ही शुरू करने की जरूरत है । आपके कर्मचारियों को यह भी एहसास नहीं हो सकता है कि आपके स्टोर में सिकुड़न की समस्या है। हालांकि, वे कुछ वे नहीं जानते कि मौजूद है के लिए एक आंख बाहर नहीं रख सकते हैं । इस मुद्दे को समझाने के लिए, आप एक सर्व-कर्मचारी बैठक आयोजित करना चाह सकते हैं जहां आप समझाते हैं कि क्या हो रहा है और प्रत्येक कर्मचारी सिकुड़न को रोकने और रोकने में सतर्क भूमिका निभाता है। आप ब्रेकरूम में नोटिस भी दे सकते हैं, कर्मचारी ईमेल भेज सकते हैं, या उन्हें विभिन्न तरीकों से वर्तमान स्थिति से अवगत करा सकते हैं। अक्सर, इनमें से एक से अधिक तरीकों का उपयोग करना सबसे प्रभावी योजना है – बस यदि कोई मीटिंग याद करता है या किसी विशेष सूचना या ईमेल को पढ़ने का मौका नहीं मिलता है। आप चाहते हैं कि आपका संदेश हर कर्मचारी तक पहुंचे।

अपने कार्यकर्ताओं को वास्तविक तरीके से समस्या पेश करने के शीर्ष पर, आपको यह भी स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि वे समाधान का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं । समझाएं कि वे मदद के लिए क्या उपाय कर सकते हैं और साथ ही क्या देखने के लिए । कुछ कर्मचारियों को एहसास नहीं हो सकता है कि इस प्रकार की चोरी कैसी दिखती है, इसलिए उनके पास रिपोर्ट करने के लिए वास्तव में कुछ भी नहीं हो सकता है। यह वह जगह है जहां एक ठोस, व्यापक प्रशिक्षण कार्यक्रम खेलने में आता है । ज्ञान ही शक्ति है। और वे जानते हैं, बेहतर है ।

यह मानव स्वभाव है-कर्मचारियों को पता है कि अगर वे आप के लिए कुछ करना चाहते हैं, आप उनके लिए बदले में क्या करेंगे । एक प्रोत्साहन कार्यक्रम को लागू करना अक्सर यह सुनिश्चित करने की कुंजी होती है कि आपके कर्मचारी आगे आएंगे जब वे कुछ ऐसा देखेंगे जो आपके व्यवसाय को ख़तरे में डालना सकता है। उचित प्रेरणा के बिना, कर्मचारियों को लगता है कि ऊपर बोल सकते हैं, संभवतः उनके सह कार्यकर्ताओं पर गुस्सा, और खुद को बहिष्कार एक सार्थक प्रस्ताव नहीं है । कंपनी के आधार पर, उपहार कार्ड और अन्य मौद्रिक प्रोत्साहन कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए पर्याप्त हो सकते हैं। हालांकि, कई बार समय का उपहार सबसे बड़ा प्रोत्साहन एक नियोक्ता की पेशकश कर सकते है-अतिरिक्त भुगतान समय बंद या छुट्टी के दिनों की तरह बातें कर रहे है जो वास्तव में कर्मचारियों को प्रेरित कर रहे हैं । जो भी प्रोत्साहन आप अपने कर्मचारियों को प्रेरित करने की पेशकश करने का फैसला, आप स्पष्ट होना चाहिए कि इन पुरस्कारों को केवल तभी जारी किया जाएगा जब एक वास्तविक मुद्दा प्रकाश में लाया जाता है और अपराधी पकड़ा जाता है ।

आपको अपने कर्मचारियों का पालन करने के लिए कुछ स्पष्ट दिशानिर्देश भी तैयार करने की आवश्यकता है। इनमें से कई चीजों में ऐसे मुद्दे शामिल हैं जिन पर पहले ही चर्चा हो चुकी है, जैसे कि क्या देखना है और प्रोत्साहनों की पेशकश की गई है । आपके दिशा-निर्देशों का विस्तार होना चाहिए कि समस्याओं के साथ किसे जाना है और विशिष्ट स्थितियों के बारे में क्या कार्रवाई करनी है । आदर्श रूप में, आप चाहते हैं कि आपके कर्मचारी अपने तत्काल पर्यवेक्षक से बात करें जब तक कि वे दोषी पार्टी न हों। कर्मचारियों को एक स्पष्ट पदानुक्रम चार्ट प्रदान करें जो दिखाता है कि किसी भी संभावित मुद्दों को रोकने के लिए उनकी रिपोर्टिंग श्रृंखला में कौन अगला पंक्ति में है।

दुर्भाग्य से, कोई भी कभी पहले होना चाहता है । कुछ कार्यस्थलों में, व्हिसलब्लोअर वह है जो अपने साथियों द्वारा बहिष्कार किया जाता है या अपने सहकर्मियों के कुकर्मों का अनुसरण करने और प्रकाश में लाने के लिए “narc” उपनाम देता है । समस्या यह है कि अपने व्यापार की वित्तीय सुरक्षा के लिए, किसी को पहले जाना चाहिए ताकि दूसरों के लिए नैतिक व्यवहार का एक उचित पैटर्न स्थापित करने के लिए पालन करें । इन स्थितियों के लिए संचार का एक गुमनाम तरीका लाना यह सुनिश्चित करने का एक तरीका है कि आपके कर्मचारियों को सक्रिय रूप से रिपोर्ट करने के लिए नहीं बुलाया जाएगा कि परदे के पीछे क्या हो रहा है। एक और उदाहरण के द्वारा नेतृत्व और हर स्तर पर पर्यवेक्षकों की एक सहायक प्रणाली है जो कि पहले व्हिसलब्लोअर की पीठ होगा बनाने के लिए है, तो दूसरों को देख सकते है कि उनकी भागीदारी वास्तव में कंपनी की बेहतरी के लिए है । एक सहायक वातावरण प्रदान करने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि अन्य कर्मचारी भविष्य में होने वाले कुकर्म को देखने पर इसका पालन करने से डरते नहीं होंगे।

अंत में, अपने नुकसान की रोकथाम प्रणाली की सफलता अपने कर्मचारियों को आदर्श वाक्य के साथ आराम से बनाने की क्षमता पर टिका है, “कुछ देखो, कुछ कहो.” केवल अपने कर्मचारियों की मदद से अपने नुकसान की रोकथाम के प्रयासों को लगातार और प्रभावी साबित कर सकते हैं ।