कर्मचारी व्यवहार क्या है और यह किसी कंपनी के समग्र प्रदर्शन को कैसे प्रभावित करता है? जिस तरह से कर्मचारियों को विशेष स्थितियों या कार्यस्थल में परिस्थितियों की ओर कार्य...
इनसाइट्स
जैसे-जैसे ब्रांड विश्व स्तर पर विस्तार करते हैं, ग्राहकों द्वारा आपके ब्रांड का अनुभव करने के तरीकों की संख्या नाटकीय रूप से बढ़ जाती है। नतीजतन, अक्सर अपने ग्राहकों की...
अमेज़न, वाल मार्ट के बारे में सभी खबर के साथ, और अंय खुदरा दिग्गजों ऑनलाइन शॉपिंग युद्ध जीतने के लिए प्रतिस्पर्धा, आप विश्वास कर सकते है कि छोटे, पारंपरिक ईंट...
ग्राहक अनुभव (सीएक्स) क्या है और यह इतना महत्वपूर्ण क्यों है? "ग्राहक अनुभव" शब्द की कई परिभाषाएं हैं, और उनमें से अधिकांश बहुत समान हैं। यह अनिवार्य रूप से आपके...
अपने स्टोर, रेस्तरां, या बैंक को लूट लेने से रोकने के लिए जगह में सही प्रक्रियाओं होने और यह सुनिश्चित करना है कि आपके कर्मचारियों को हर समय सतर्क रहने...
जब एक वैश्विक क्रेडिट कार्ड कंपनी दुनिया भर के बाजारों में अपने नए क्रेडिट कार्ड को रोल आउट करने के लिए तैयार थी, एचएस ब्रांड्स ने १५० देशों में इस जटिल परियोजना को अंजाम देने के लिए एक विश्वसनीय साझेदार के रूप में कदम रखा । इस परियोजना में खुदरा दुकानों और सुविधा स्टोरों से लेकर होटलों और हवाई अड्डों तक अंतरराष्ट्रीय बाजारों की एक बड़ी विविधता में नए कार्डों के वास्तविक दुनिया के परीक्षण का आह्वान किया गया ।
ग्लोबल विटामिन कंपनी (जीवीसी) को दो अनूठे मुद्दों का सामना करना पड़ा । उनके उत्पादों में से एक “असुरक्षित समझा गया था.” जीवीसी को हर वैश्विक स्थान से उत्पादों को हटाने और यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक था कि उत्पाद अवैध रूप से उपलब्ध नहीं है। इसके अतिरिक्त, प्रतिबंधित उत्पाद की मांग करने वाले ग्राहकों को बेचते समय स्थानापन्न उत्पाद के लिए एक विशिष्ट स्क्रिप्ट के उपयोग की आवश्यकता होती है। जीवीसी को हटाने, निरीक्षण और सत्यापन की एक विधि की आवश्यकता थी जो जल्दी, लगातार और साथ-साथ हो सकती है।
केपीआई, जिसे प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों के रूप में भी जाना जाता है, रेस्तरां मालिकों के लिए आंतरिक नुकसान को ट्रैक करने का एक महत्वपूर्ण तरीका है। बाहरी कारकों के विपरीत,...
नुकसान की रोकथाम के कर्मचारियों को काम पर रखने और क्या कुछ स्थितियों में क्या करना है पर अपने शेष कर्मचारियों के सभी प्रशिक्षण एक बात है, लेकिन एक प्रभावी...
यह कोई रहस्य नहीं है कि जब यह नुकसान की रोकथाम की बात आती है, अपने कर्मचारियों को बनाने या अपने व्यापार को तोड़ने की क्षमता है । वे आगे...
