Model pewności marki

Nasz model pewności marki pozwala spojrzeć poza powierzchnię problemu, aby głębiej zagłębić się w podstawowe kwestie i podjąć bardziej strategiczne decyzje dla Twojej marki. Odbywa się to poprzez proces, który opracowaliśmy w oparciu o nasze wieloletnie doświadczenie, solidne procesy i unikalne podejście konsultacyjne naszego zespołu.

Badanie

Proces rozpoczyna się od uprzedniego zbadania wszystkich potencjalnych aspektów problemu w celu stworzenia i ukierunkowania właściwych rozwiązań. Ten pierwszy krok w procesie ma kluczowe znaczenie, ponieważ w tym miejscu nasz zespół dostosowuje się do Ciebie, aby dokładnie zrozumieć twoje cele i cele, aby upewnić się, że zmierzamy w tym samym kierunku.

Tworzenie, kompilowanie i raportowanie

Stamtąd nasz zespół buduje odpowiednie pomiary, które są niezbędne do uzyskania inteligencji potrzebnej do odkrycia, po którym następnie umieszczamy zasoby w terenie w celu przeprowadzenia obiektywnej oceny do analizy. Następnie kompilujemy i raportujemy dane wywiadowcze zebrane za pośrednictwem oprogramowania, które jest następnie wykorzystywane przez naszych klientów do podejmowania świadomych decyzji, które prowadzą do działań opartych na wynikach.

Zakres usług

Zakres oferowanych przez nas usług, w tym Mystery Shopping, Zapobieganie stratom, Pewność procesu, Spójność standardów marki i Zarządzanie doświadczeniami klientów, pozwala nam zaspokoić potrzeby wielu klientów w różnych branżach, aby pomóc im w osiągnięciu konkretnych celów

Doświadczenie marki


Odszyfrowywanie ogólnej jakości marki firmy rozpoczyna się od pomiaru określonych wskaźników wydajności opartych na zachowaniu, takich jak obsługa klienta, obsługa klienta i zgodność z przepisami. Jednak zbieranie danych i umieszczanie ich w arkuszu kalkulacyjnym nie wystarczy, aby pozytywnie wpłynąć na wrażenia marki. Dane stają się istotne tylko wtedy, gdy są dokładnie analizowane i kontekstowe, dzięki czemu mogą być wykorzystywane jako podstawa do zadawania właściwych pytań, które prowadzą do strategicznych decyzji.

Kontekst twoich danych

Od ponad 20 lat FIRMA HS Brands ma doświadczenie w umieszczaniu kontekstu danych, aby pomóc Ci w podejmowaniu lepszych i bardziej świadomych decyzji dla Twojej marki. Obejmując ponad 140 krajów z 12 biurami na całym świecie i wyposażonymi w ponad milion agentów wywiadowczych, możemy szybko wdrożyć buty na ziemi, aby zaoferować rzeczywiste testy twojej marki.

OKRĘG WYBORCZY SASSIE

Nasz wynalazek SASSIE ponad 20 lat temu jest obecnie standardem branżowym w zakresie gromadzenia i raportowania danych w branży tajemniczych zakupów. To doświadczenie pozwoliło naszemu zespołowi na własne oczy zobaczyć wpływ kontekstowych danych na strategiczne decyzje. Mając tę wiedzę na uwadze, stworzyliśmy HS Brands, aby dostarczyć naszym klientom najbardziej kompletny widok danych ich marki, który prowadzi do kompleksowych rozwiązań.

Odbywa się to za pośrednictwem naszego modelu pewności marki.