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従業員の行動とは何か、企業全体の業績にどのような影響を与えま...

グローバルブランド全体で一貫したカスタマーエクスペリエンスを構築

ブランドがグローバルに拡大するに応じて、顧客がブランドを体験...

緊急製品の除去

世界のビタミン会社(GVC)は、2つのユニークな問題に直面しました。 彼らの製品の1つは「安全でない」とみなされました。 GVCは、すべてのグローバルな場所から製品を削除し、製品が違法に利用可能であり続けないようにする必要がありました。 さらに、代替製品は、禁止された製品を求めている顧客に販売する際に、特定のスクリプトの使用を必要としました。 GVC は、迅速かつ一貫して同時に発生する可能性のある除去、検査、および検証の方法を必要としていました。

グローバルクレジットカードテスト

世界のクレジットカード会社が世界市場で新しいクレジットカードを展開する準備が整ったとき、HS Brandsは150カ国でこの複雑なプロジェクトを実行するための信頼できるパートナーとしてステップアップしました。 このプロジェクトでは、小売店やコンビニエンスストアからホテルや空港まで、さまざまな国際市場で新しいカードの実世界テストが求められています。

カスタマー エクスペリエンスの測定と、企業での顧客の機能の向上方法

カスタマー エクスペリエンス (CX) とは何か、なぜそれが...

あなたの会社を守るための強盗防止のヒント

店舗、レストラン、銀行が奪われるのを防ぐには、適切な手順を実...

損失防止 KPI の追跡

KPI は、主要業績評価指標とも呼ばれ、レストランのオーナー...

損失防止の5つの柱

損失防止の従業員を雇用し、特定の状況で何をすべきかについて残...

従業員の意思決定と損失防止へのリンク

損失防止に関しては、従業員がビジネスを作ったり壊したりする能...
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