بصفتك صاحب رؤية لعلامتك التجارية ، فأنت تعرف كيف تبدو خدمة العملاء الممتازة. ومع ذلك ، في عالم العمليات التجارية سريع الخطى اليوم ، غالبًا ما يحدث انفصال بين النظرية والتطبيق. هذا هو السبب في أنك بحاجة إلى شريك موثوق لجمع المعلومات الهامة التي من شأنها أن تعطيك نظرة أفضل على فعالية خدمة العملاء ومعايير العلامة التجارية.
حلول أخرى:
- مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي – وظيفة الرد القائم على الذكاء الاصطناعي
- حلول ملاحظات العملاء المتنقلة