Voorkomen dat uw winkel, restaurant of bank beroofd wordt, vereist een delicaat maar ijverig evenwicht tussen het hebben van de juiste procedures en ervoor zorgen dat uw werknemers te allen tijde waakzaam blijven. Aangezien niet elke inbraak zo eenvoudig is als winkeldiefstal, waar een dief goederen op zijn persoon verbergt en de deur uitsluipt zonder te betalen, is er een bepaald niveau van gevaar en intimidatie betrokken als het gaat om een volwaardige overval. Daarnaast zijn er gewelddadige overvallen, waarbij geld wordt geëist uit de kassa of tot onder schot, wat voor uw medewerkers behoorlijk traumatiserend kan zijn. Hierdoor wilt u proactief zijn en waarschuwingsprotocollen implementeren die op alle mogelijke manieren helpen bij het afschrikken en voorkomen van een inbraak.
Zorg voor de basics
Er zijn een aantal fundamentele procedures die kunnen worden gedaan om een mogelijke overval te stoppen in zijn tracks. Bijvoorbeeld, met volledig functionele camera’s in uw winkel is een afschrikmiddel. Terwijl sommige dieven gewoon niet schelen over het eindigen met hun gezichten bespat over de avond nieuws, camera’s meestal afschrikken meest onervaren of low-profile dieven. Een gebrek aan camerabewaking in uw bedrijf nodigt dieven praktisch uit om binnen te komen.
Een andere goede preventieve maatregel is het hebben van uw lichten, zowel binnen als buiten, op timers; dit heeft de neiging om nachtelijke inbrekers op afstand te houden. De meeste rovers zullen alles doen wat mogelijk is om detectie te voorkomen, dus kleine afschrikmiddelen zoals verlichting en camerabewaking zal ertoe leiden dat ze verder gaan van uw bedrijf om te zoeken naar een gemakkelijker doelwit.
Houd cash handling procedures onder wraps
Als het gaat om contante afhandeling, is het cruciaal om niet alleen procedures in te stellen, maar ook om deze transacties onder wraps te houden. Bijvoorbeeld, het beperken van een register tot een paar honderd dollar en vervolgens met werknemers doen een “geld drop” onder het toeziend oog van een supervisor zodra ze gaan over dat bedrag ernstig beperkt het bedrag dat een would-be rover zal weglopen met. U ook een stap verder gaan en hebben dat geld drop plaatsvinden uit de buurt van nieuwsgierige ogen (in een aangewezen plek in de rug die extra cameratoezicht heeft), dat is nog beter. Wat uw procedures ook zijn, zorg ervoor dat ze alleen bekend zijn onder uw medewerkers.
Train uw medewerkers actief
Praktijk bouwt voorzichtigheid. Hoe meer uw medewerkers weten hoe ze veilig kunnen blijven, wat uw noodprotocollen zijn en waar gevaarsborden op moeten letten, hoe beter uw bedrijf zal zijn. Het is belangrijk om verliespreventietraining te hebben met al uw medewerkers – niet alleen uw LP (loss prevention) specialisten. Alle medewerkers moeten deze belangrijke informatie volledig kennen en begrijpen. Door het onderdeel te maken van uw trainingssysteem voor uw nieuwe medewerkers en vervolgens om de paar maanden bijscholingscursussen te volgen voor alle medewerkers, blijft uw team fris, bijgewerkt en waakzaam.
Huren met voorzichtigheid
Helaas, het is niet ongehoord voor een potentiële nieuwe huur om een baan te accepteren bij een bank of winkel met de bedoeling van “behuizing de plaats” en het werken met buitenstaanders om een inbraak te plegen. Het is ook niet zo ongebruikelijk voor een ontevreden werknemer, boos over het niet ontvangen van een promotie of het gevoel niet gerespecteerd, om manieren te vinden om geld te stelen uit het register. Zoveel mogelijk weten over uw medewerkers en alles doen wat u om een effectief screening- en doorlichtingsproces te implementeren, zal helpen deze situaties te voorkomen. Bovendien is een goede opleiding voor werknemers om actief te controleren en elkaar eerlijk te houden – en hen te waarschuwen voor ongewone activiteiten die hun collega’s kunnen worden gevangen in – is nuttig.
Ken je buurt
Locatie is altijd de sleutel tot diefstal preventie en veiligheid. Waar is uw bedrijf gevestigd? Wat is het misdaadcijfer voor jouw buurt? Moet u aanvullende preventieve maatregelen nemen om de veiligheid van uw medewerkers te waarborgen? Het kennen van deze informatie helpt u alles in een “big picture” perspectief. Het kan nodig zijn om pull-down metalen schermen te installeren op uw ramen en deuren of rundvlees van uw beveiligingssysteem als uw bedrijf is in een high-crime locatie. Gebieden met lagere criminaliteitscijfers kunnen zich meestal een iets meer ontspannen systeem veroorloven, maar het is belangrijk om nooit te comfortabel te worden – omdat je nooit weet wat er zou kunnen gebeuren. Het hebben van up-to-date locatie kennis en handelen op het is een belangrijk onderdeel van de vergelijking voor het verblijf veilig en het voorkomen van aanzienlijke verliezen.
Proactief blijven
Waakzaamheid is het belangrijkste deel van de overval preventie taart. Voortdurend uw procedures opnieuw evalueren, een crisispreventieteam opzetten en medewerkers voortdurend opleiden en medewerkers voortdurend opleiden en een cruciale rol spelen bij het veilig houden van zowel uw bedrijf als uw medewerkers. Wanneer u uw veiligheidsprocedures en -protocollen bouwt, zorg er dan voor dat voorzorgsmaatregelen en preventieve maatregelen worden opgenomen, evenals procedures die aangeven wat er gebeurt als u in het midden van een actieve overval terechtkomt. Wat gebeurt er nu? Hoe grondiger je plan is, hoe soepeler de nasleep van een inbraak zal gaan.
Diefstalpreventie vereist een systematische, preventieve aanpak die voortdurend evolueert en zich aanpast aan de huidige situatie, locatie en klantenkring van uw bedrijf.
